Livraison · Lille
Nos livreurs partenaires à Lille enlèvent votre marchandise dans votre entrepôt, votre cuisine centrale ou chez votre grossiste, et la livrent à vos clients, jusqu’à Roubaix, Tourcoing ou Villeneuve-d’Ascq.
Dans le secteur piéton de la Grand’Place, les véhicules de livraison entrent de 7h à 11h. Dès la commande, nous calons chaque remise dans les heures où la rue du client est ouverte aux livraisons, et si l’une ne peut pas être tenue, vous le savez tout de suite.
Livrer dans la métropole lilloise
Une zone à faibles émissions couvre les 95 communes de la MEL et les grands axes qui la traversent, comme l’A1, l’A22 ou l’A25. Elle s’applique jour et nuit, sept jours sur sept : un véhicule sans vignette Crit’Air n’a plus le droit d’y circuler ni d’y stationner. Le véhicule qui livre vos clients porte sa vignette et il est autorisé dans la zone ; vous n’avez rien à fournir.
Des bornes ferment l’aire piétonne de la Grand’Place, et les véhicules de livraison y entrent tous les jours de 7h à 11h. Pour un client de cette zone, nous fixons l’heure de la remise dans ce créneau dès la réservation, et si l’heure de votre commande ne le permet pas, vous le savez à ce moment-là.
Chaque samedi, de 11h à 19h, un large périmètre du centre est piéton. Quand une boutique de ce périmètre attend une livraison le samedi, nous plaçons son arrêt avant 11h, en début de tournée, et si l’heure de votre commande ne le permet plus, nous vous le disons à la réservation.
Au marché de gros de Lomme par exemple, les grossistes vendent du lundi au vendredi de 6h à 16h : le livreur y enlève votre commande dès 6h et la remet à votre restaurant ou à votre commerce avant l’ouverture au public. Le marché est fermé le samedi et le dimanche, et nous n’y enlevons donc qu’en semaine.
Règles locales vérifiées en octobre 2026.
Lille et sa métropole
À Lille, nous préparons chaque livraison selon trois règles, et selon les horaires des grossistes chez qui nos livreurs chargent. Le secteur piéton de la Grand’Place, fermé par des bornes, ne s’ouvre aux véhicules de livraison que de 7h à 11h ; le samedi, un large périmètre du centre devient piéton dès 11h ; et la même zone à faibles émissions couvre, jour et nuit, les 95 communes de la métropole, de Lille à Roubaix et Tourcoing, où les villes se suivent sans interruption.
Chaque livraison est dédiée : le véhicule ne transporte que votre marchandise, et aucun dépôt ni centre de tri ne s’intercale entre votre site et vos destinataires. Dans la métropole, c’est par exemple un entrepôt de Lesquin qui réassortit des boutiques du centre de Lille, ou un atelier de Roubaix qui livre ses clients de Marcq-en-Barœul et de Lambersart.
La plupart de vos missions comptent plusieurs arrêts : nous les enchaînons en une tournée qui dessert d’abord les adresses de la Grand’Place, pour les servir avant 11h quand l’heure de votre commande le permet, puis celles qui reçoivent toute la journée. Notre livraison le jour même fonctionne ainsi, avec un utilitaire à partir de 5 m³ ou un camion de plus de 20 m³ pour plusieurs palettes.
Le transport frigorifique, en froid positif comme en froid négatif, représente l’essentiel de notre activité. Les cuisines centrales terminent leur production dans la nuit, les grossistes ouvrent tôt, au marché de gros de Lomme comme ailleurs, et les restaurants, commerces et grandes surfaces de la métropole attendent leurs produits avant l’ouverture au public. Nos livraisons de nuit tiennent dans cet intervalle. Quand personne n’est encore sur place, le livreur livre avec les codes ou les clés que vous nous confiez, et range vos produits frais dans votre chambre froide.
Une borne qui reste levée, un client qui ne répond pas, un arrêt à déplacer dans la tournée : notre équipe joint le livreur, prévient votre client et vous appelle lorsqu’une décision vous revient. Ce suivi, bien plus que le trajet, coûte du temps et du stress à vos équipes, et nous le prenons en charge tous les jours de 6h à 22h. Votre tableau de bord montre où en est chaque livraison et en garde la preuve.
Nous prenons aussi les trajets entre la métropole et une autre région : un camion qui part d’un entrepôt de la MEL par l’A1 ou l’A25 vers un client ailleurs en France, ou un utilitaire qui apporte à vos magasins lillois le stock d’un autre site.
Nos services à Lille
Pour une commande du jour, nous plaçons la remise selon les heures de la Grand’Place piétonne et la piétonnisation du samedi ; pour vos produits frais et surgelés, nos livreurs enlèvent la nuit ou avant l’aube et livrent avant l’ouverture au public. Nos autres services fonctionnent à Lille comme partout où nous livrons.
Le livreur charge chez vous et remet votre marchandise dans la journée ; pour un client de la Grand’Place, nous vous disons à la réservation si elle arrive avant 11h.
Voir le serviceEn froid positif ou en froid négatif, nos livreurs enlèvent chez votre grossiste ou dans votre cuisine centrale et livrent restaurants, commerces et grandes surfaces avant leur ouverture.
Voir le serviceQuestions fréquentes
Oui. Nous livrons dans les 95 communes de la Métropole européenne de Lille, de Lille et Villeneuve-d’Ascq jusqu’à Armentières, Halluin ou Seclin, et au-delà partout en France.
Oui. Nous transportons vos produits en froid négatif, à −20 °C, et en froid positif, de 0 à 4 °C ou de 0 à 7 °C selon les produits, dans un véhicule frigorifique mis à température avant le chargement et réservé à votre marchandise.
Oui. Avec les codes ou les clés que vous nous confiez, le livreur entre avant votre arrivée et y dépose la marchandise ; pour des produits frais, il les range dans votre chambre froide. Pour un restaurant de la Grand’Place, le livreur peut ainsi livrer entre 7h et 11h, avant l’arrivée de votre équipe, et vous retrouvez la preuve de chaque livraison dans votre tableau de bord.
Devenez livreur partenaire de Shippr et choisissez des missions qui partent de Lille et de sa métropole, ou qui s’y terminent.
Envoyez-nous vos lieux d’enlèvement, les adresses de vos clients et l’heure à laquelle chacun réceptionne. Nous vous proposons un véhicule, un ordre de passage et, pour chaque client, une heure de remise compatible avec sa rue.