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Livraison · Toulouse

Nous livrons vos clients à Toulouse et dans toute la métropole.

Nos livreurs partenaires à Toulouse chargent votre marchandise à votre entrepôt, dans votre cuisine centrale ou chez votre grossiste, et la livrent à vos clients des 37 communes de Toulouse Métropole, jusqu’à Colomiers, Tournefeuille ou L’Union.

À l’intérieur de la rocade, la ZFE s’applique jour et nuit ; à l’intérieur des Boulevards, autour du centre historique, les véhicules essence ou diesel ne livrent pas de 11h30 à 19h. Dès la réservation, nous calons chaque remise sur ces règles, et si l’une ne peut pas être tenue, vous le savez tout de suite.

37
Communes de Toulouse Métropole desservies, Toulouse comprise
11h30–19h
Les heures où un véhicule essence ou diesel ne peut pas livrer à l’intérieur des Boulevards
97,4 %
De nos livraisons sont remises dès le premier passage

Livrer à Toulouse

Trois règles toulousaines que nous prenons en compte pour livrer vos clients

Nous livrons vos clients de la ZFE avec un véhicule autorisé

La zone à faibles émissions couvre tout Toulouse à l’intérieur de la rocade et une petite partie de Colomiers et de Tournefeuille, soit 72 km². Elle s’applique 24h/24 et 7j/7 : un véhicule Crit’Air 4, Crit’Air 5 ou non classé ne peut ni y rouler ni y stationner, et la vignette Crit’Air est obligatoire pour ceux qui y sont admis. Pour vos adresses dans la zone, nous engageons un véhicule autorisé.

À l’intérieur des Boulevards, nous plaçons chaque remise dans les heures permises au véhicule

L’arrêté municipal sur les livraisons interdit aux véhicules essence ou diesel de livrer dans le centre, à l’intérieur des Boulevards, de 11h30 à 19h ; les véhicules électriques, au GNV ou non motorisés y livrent à toute heure, et sur les Boulevards comme au-delà, les livraisons sont permises 24h/24. Pour un client du centre, nous fixons dès la réservation une heure de remise à laquelle le véhicule engagé a le droit de livrer.

Pour une boutique d’une rue piétonne, nous plaçons la remise dans les heures où elle peut être livrée

Dans les rues piétonnes du centre, l’accès en véhicule est réservé, entre autres, aux professionnels de la livraison. Autour de Saint-Sernin ou dans le secteur Esquirol, à l’intérieur des Boulevards, un véhicule essence ou diesel livre avant 11h30 ou à partir de 19h. Pour une boutique ou un restaurant de ces rues, nous plaçons la remise dans ces heures-là, et nous vous disons à la réservation si l’heure que vous demandez n’y entre pas.

Règles locales vérifiées en octobre 2026.

Toulouse et sa métropole

Nous préparons chaque livraison toulousaine selon l’adresse du client et le véhicule qui s’y rend

Chaque jour, 135 000 livraisons sont faites sur le territoire de la Métropole. Pour une entreprise qui livre ici, deux périmètres comptent. La ZFE couvre 72 km² : tout Toulouse à l’intérieur de la rocade et une petite partie de Colomiers et de Tournefeuille. Elle s’applique jour et nuit. Plus au centre, à l’intérieur des Boulevards, un véhicule essence ou diesel ne livre pas entre 11h30 et 19h. Partout dans la ville, un arrêt pour livrer dure 30 minutes au plus, disque européen derrière le pare-brise.

Nous réservons un véhicule à vos seules livraisons, de votre site à vos clients toulousains

Chacune de nos livraisons est dédiée : le livreur charge chez vous et se rend directement chez vos destinataires, sans dépôt ni centre de tri. Vous avez presque toujours plusieurs adresses à servir, et nous les enchaînons en une tournée : par exemple, d’un entrepôt de Saint-Jory vers vos magasins du centre, puis vers ceux de Cugnaux. Notre livraison le jour même fonctionne ainsi, avec un utilitaire à partir de 5 m³ ou, pour plusieurs palettes, un camion de plus de 20 m³.

La nuit, nos livreurs chargent vos produits frais et surgelés

Le transport frigorifique, en froid positif comme en froid négatif, fait l’essentiel de notre activité. Nous envoyons le livreur à l’heure où votre production est prête ou où votre grossiste a fini de préparer votre commande, et nos livraisons de nuit servent vos restaurants, commerces et grandes surfaces avant l’ouverture au public. Si personne n’est là pour réceptionner, il entre avec les codes ou les clés que vous nous confiez et range vos produits dans la chambre froide.

Une aire occupée ou un client injoignable : c’est notre équipe qui s’en occupe

Un client qui ne répond pas, une aire de livraison occupée, un arrêt qui prend du retard : notre équipe joint le livreur et le destinataire, et ne vous appelle que lorsqu’une décision vous revient. C’est ce suivi qui coûte le plus en logistique, en temps comme en stress, et c’est lui que nous prenons en charge, tous les jours de 6h à 22h. Le suivi en temps réel et la preuve de chaque remise restent dans votre tableau de bord.

Nous relions la métropole toulousaine au reste de la France

Nous prenons aussi les trajets entre Toulouse et une autre région : un camion qui part d’un entrepôt de la métropole vers un client installé ailleurs dans le pays, ou un utilitaire qui apporte à vos magasins toulousains du stock venu d’un autre site. Shippr livre en France depuis 2021.

Questions fréquentes

Ce que l’on nous demande avant de faire livrer à Toulouse

Livrez-vous en dehors de Toulouse, dans les autres communes de la métropole ?

Oui. Nous desservons les 37 communes de Toulouse Métropole, de Saint-Jory à Villeneuve-Tolosane et de Pibrac à Drémil-Lafage. Au-delà, nous livrons partout en France.

Mon client est à Colomiers, près de la rocade Arc-en-Ciel : votre utilitaire peut-il entrer dans la ZFE ?

Oui, celui que nous engageons y est autorisé. La règle s’applique à tout véhicule dès qu’il roule ou s’arrête dans la zone, c’est-à-dire à l’intérieur de la rocade ou dans la petite partie de Colomiers et de Tournefeuille qu’elle couvre, même s’il ne fait que la traverser pour rejoindre une adresse située au-dehors : une partie du périphérique ouest et de l’A624 est dedans. Les véhicules Crit’Air 4, Crit’Air 5 et non classés n’y ont le droit ni de rouler ni de stationner, à toute heure ; les Crit’Air 3 y circulent encore.

Nous engageons un véhicule autorisé dans la zone. Vous n’avez rien à fournir, et cela ne vous est pas facturé.

Pouvez-vous livrer mes clients toulousains le dimanche ?

Oui. Nous livrons sept jours sur sept, de jour comme de nuit, et notre équipe suit vos livraisons de 6h à 22h. Le dimanche, la ZFE s’applique comme en semaine, 24h/24, et le véhicule que nous engageons y est autorisé.

Vous êtes livreur dans la métropole toulousaine ?

Avec votre utilitaire ou votre véhicule frigorifique, devenez livreur partenaire de Shippr et choisissez vos missions à Toulouse, à Blagnac, à Colomiers ou ailleurs dans la métropole.

Devenir livreur partenaire

Avez-vous des clients à livrer à Toulouse ou dans sa métropole ?

Dites-nous d’où part votre marchandise, quelles adresses sont à l’intérieur des Boulevards et à quelle heure chaque client réceptionne. Nous vous proposons un véhicule, un ordre de passage et une heure de remise pour chacun.

Être rappelé par un conseiller commercial

Laissez-nous votre numéro, un expert Shippr vous appelle pour parler de vos livraisons.

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