Chaque jour, 135 000 livraisons sont faites sur le territoire de la Métropole. Pour une entreprise qui livre ici, deux périmètres comptent. La ZFE couvre 72 km² : tout Toulouse à l’intérieur de la rocade et une petite partie de Colomiers et de Tournefeuille. Elle s’applique jour et nuit. Plus au centre, à l’intérieur des Boulevards, un véhicule essence ou diesel ne livre pas entre 11h30 et 19h. Partout dans la ville, un arrêt pour livrer dure 30 minutes au plus, disque européen derrière le pare-brise.
Nous réservons un véhicule à vos seules livraisons, de votre site à vos clients toulousains
Chacune de nos livraisons est dédiée : le livreur charge chez vous et se rend directement chez vos destinataires, sans dépôt ni centre de tri. Vous avez presque toujours plusieurs adresses à servir, et nous les enchaînons en une tournée : par exemple, d’un entrepôt de Saint-Jory vers vos magasins du centre, puis vers ceux de Cugnaux. Notre livraison le jour même fonctionne ainsi, avec un utilitaire à partir de 5 m³ ou, pour plusieurs palettes, un camion de plus de 20 m³.
La nuit, nos livreurs chargent vos produits frais et surgelés
Le transport frigorifique, en froid positif comme en froid négatif, fait l’essentiel de notre activité. Nous envoyons le livreur à l’heure où votre production est prête ou où votre grossiste a fini de préparer votre commande, et nos livraisons de nuit servent vos restaurants, commerces et grandes surfaces avant l’ouverture au public. Si personne n’est là pour réceptionner, il entre avec les codes ou les clés que vous nous confiez et range vos produits dans la chambre froide.
Une aire occupée ou un client injoignable : c’est notre équipe qui s’en occupe
Un client qui ne répond pas, une aire de livraison occupée, un arrêt qui prend du retard : notre équipe joint le livreur et le destinataire, et ne vous appelle que lorsqu’une décision vous revient. C’est ce suivi qui coûte le plus en logistique, en temps comme en stress, et c’est lui que nous prenons en charge, tous les jours de 6h à 22h. Le suivi en temps réel et la preuve de chaque remise restent dans votre tableau de bord.
Nous relions la métropole toulousaine au reste de la France
Nous prenons aussi les trajets entre Toulouse et une autre région : un camion qui part d’un entrepôt de la métropole vers un client installé ailleurs dans le pays, ou un utilitaire qui apporte à vos magasins toulousains du stock venu d’un autre site. Shippr livre en France depuis 2021.