Aucune zone à faibles émissions ne fait payer les véhicules à Manchester. Ce qui ralentit une livraison ici, c’est le dessin du centre : des passages réservés aux bus qui ferment aux utilitaires, jour et nuit et souvent dans un seul sens, des tronçons de Deansgate, King Street ou Portland Street, des tronçons d’Oxford Road fermés aux utilitaires de 6h à 21h, Thomas Street, dans le Northern Quarter, qui ne s’ouvre qu’à certaines heures. Autour, une agglomération de dix boroughs s’étend de Wigan à Tameside. Une livraison mancunienne se gagne donc sur l’itinéraire et sur l’heure de passage.
Un véhicule réservé à votre mission va de vos sites à vos clients
Votre marchandise voyage dans un véhicule réservé à votre mission, du point d’enlèvement jusqu’à vos destinataires, sans dépôt ni centre de tri entre les deux. Le plus souvent, elle ne va pas à une adresse mais à plusieurs : nous les regroupons en une tournée dont l’ordre tient compte des rues fermées et des heures d’accès. C’est ainsi que fonctionne notre livraison le jour même, de l’utilitaire au camion de 20 m³.
Des tournées frigorifiques qui roulent pendant la nuit
L’essentiel de notre activité, c’est le transport frigorifique, en froid positif ou en froid négatif. Les cuisines centrales produisent la nuit, les grossistes de New Smithfield ouvrent bien avant le jour, et les restaurants, commerces et grandes surfaces veulent leurs produits frais et surgelés avant d’ouvrir au public. Nos livraisons de nuit tiennent dans cet intervalle.
Notre équipe prend la suite quand une remise échoue
Une rue barrée, un destinataire absent, une place de chargement occupée : ce n’est pas à vos équipes de rappeler le livreur puis le client. Ce suivi coûte plus de temps que le trajet lui-même, et c’est lui que nous prenons en charge. Une personne de notre équipe vous répond tous les jours, de 6h à 22h.
Nous livrons aussi au-delà du Grand Manchester
Vous stockez à Trafford, à Oldham ou à Wigan pour livrer le centre, ou vous partez de Manchester vers d’autres régions : nous prenons l’une et l’autre tournée, puisque nous livrons partout au Royaume-Uni.