Traçabilité
Traçabilité de la température, relevée pendant toute la tournée
Un capteur connecté suit la température de votre compartiment frigorifique du départ à la dernière remise. Vous retrouvez la courbe de chaque route dans votre tableau de bord, et notre équipe vous contacte dès qu’un relevé sort de votre plage.
Ce que vous voyez
La température de chaque tournée, sous vos yeux
Une courbe par route
Chaque route frigorifique a sa courbe dans votre tableau de bord, consultable pendant la tournée et après. Les relevés hors de votre plage apparaissent en couleur.
Votre plage, au dixième de degré
Nous fixons avec vous la plage acceptable pour vos produits. Le livreur la voit dans son application, à côté de la température relevée, en bleu ou en rouge.
Notre équipe vous contacte
Dès qu’un relevé sort de votre plage, notre équipe reçoit une alerte en temps réel, pendant la tournée, et vous contacte pour décider avec vous des actions à prendre.
Le parcours
Comment ça se passe
- 01
Vous fixez votre plage
0 à 4 °C pour le froid positif, −20 °C pour le surgelé : nous l’enregistrons sur votre compte.
- 02
Le livreur scanne le capteur
Au départ, il scanne le capteur placé dans le compartiment. Sans capteur, il photographie le thermomètre au moins toutes les heures.
- 03
Les relevés remontent toutes les 10 minutes
Les mesures arrivent pendant toute la tournée. En cas d’écart, notre équipe est alertée et vous contacte.
- 04
Vous retrouvez la courbe
Dans votre tableau de bord, route par route, à côté des photos de chaque remise.
Fiche technique
En pratique
| Mesure | Capteur connecté dans le compartiment frigorifique |
|---|---|
| Remontée des relevés | Toutes les 10 minutes |
| Plage acceptable | Définie pour votre compte, au dixième de degré |
| Où la voir | Tableau de bord : une courbe par route, pendant et après la tournée |
| En cas d’écart | Alerte en temps réel à l’équipe Shippr, qui vous contacte pour décider des actions à prendre |
| Sans capteur | Photo du thermomètre au moins toutes les heures, lue par notre équipe |
| Véhicules | Frigorifiques classe A (0 à +12 °C), B (−10 à +12 °C) ou C (−20 à +12 °C), mono ou multi-température |
| Disponible pour | Livraisons frigorifiques, sur devis |
Informations vérifiées le 16 octobre 2026
Questions fréquentes
Traçabilité de la température
Shippr fournit-il un relevé de température ?
Oui. Chaque route frigorifique a sa courbe de température dans votre tableau de bord, relevée par un capteur connecté toutes les 10 minutes. Vous la consultez pendant la tournée et après, à côté des photos de chaque remise.
Que se passe-t-il si la température sort de ma plage ?
Notre équipe reçoit une alerte en temps réel dès qu’un relevé sort de votre plage, et vous contacte pour décider avec vous des actions à prendre. Le relevé apparaît en couleur sur la courbe de la route. Le livreur voit lui aussi, dans son application, la température relevée à côté de la plage requise.
Est-ce disponible sur toutes les livraisons ?
Non. Le suivi de température s’applique aux livraisons frigorifiques, sur les comptes pour lesquels nous l’activons selon votre offre. Dites-nous ce que vous livrez dans votre demande de devis.
Peut-on livrer mes produits frais et surgelés dans la même tournée ?
Oui, avec un véhicule multi-température : plusieurs compartiments, chacun à sa température. Nous le prévoyons quand vous nous décrivez vos produits.
Et si le véhicule n’a pas de capteur ?
Le livreur photographie le thermomètre à l’enlèvement, à la dernière destination et au moins toutes les heures, et il ne peut pas repartir d’une destination tant que la photo manque. Notre équipe lit chaque photo et enregistre la température, que vous retrouvez avec les preuves de la livraison.
Des relevés pour chaque tournée frigorifique ?
Dites-nous ce que vous livrez et à quelle température : nous préparons les véhicules, les capteurs et la plage de votre compte.
Un véhicule réservé à chaque envoiUne équipe joignable 7 jours sur 7, de 6 h à 22 h