Livraison · Newcastle
Nos livreurs partenaires à Newcastle chargent votre marchandise à l’entrepôt, en cuisine centrale, chez votre grossiste ou dans votre magasin, puis la remettent à vos clients, sur les deux rives de la Tyne, de Sunderland à County Durham et jusqu’au Northumberland.
Au centre, trois règles fixent le véhicule et l’heure de la plupart des livraisons : la Clean Air Zone, qui fait payer à toute heure les utilitaires non conformes (diesel sous Euro 6, essence sous Euro 4), les voies de bus, et les zones piétonnes, où un véhicule ne peut pas s’arrêter aux heures affichées à leur entrée. Au moment de réserver, nous plaçons chaque remise dans le créneau que ces règles permettent à l’adresse de votre client, et nous vous prévenons tout de suite quand ce créneau ne peut pas être tenu.
Les règles de Newcastle
Depuis le 30 janvier 2023, une Clean Air Zone de classe C couvre la majeure partie du centre de Newcastle. Un utilitaire diesel qui n’atteint pas la norme Euro 6, ou essence sous Euro 4, y paie 12,50 £ par jour ; un poids lourd, 50 £ ; une voiture particulière, rien. Pour vos livraisons dans la zone, nous engageons un véhicule conforme, et cette redevance ne vous est jamais facturée.
Pour passer d’une rive à l’autre, un utilitaire emprunte l’un des ponts Tyne, Swing, High Level et Redheugh, au centre, ou les Tyne Tunnels, plus à l’est. Nos algorithmes de planification et de routage retiennent, pour chaque tournée, le passage qui permet de tenir l’heure de remise de chaque arrêt, et c’est cette heure que nous vous annonçons à la réservation.
À Newcastle, une voie de bus fonctionne par exemple 24 h/24 ou de 7h à 19h, sept jours sur sept ; sans horaire affiché, elle est réservée 24 h/24, jours fériés et jour de Noël compris. Pendant ses heures, elle est réservée aux bus et, selon les voies, à quelques autres véhicules (taxis, VTC, deux-roues, poids lourds de plus de 7,5 t), mais pas à un utilitaire sans autorisation écrite de la ville. Une infraction coûte 70 £, ramenés à 35 £ sous 21 jours. Nos livreurs prennent un autre itinéraire, et l’heure de remise que nous vous annonçons en tient compte.
Chaque zone piétonne affiche ses heures à l’entrée, et un véhicule qui s’y arrête pendant ces heures sans dérogation reçoit une amende. La dérogation coûte 30 £ par véhicule et se demande au moins 3 jours ouvrables à l’avance. Nous plaçons donc la remise avant ou après ces heures, et si cela n’est pas possible, nous vous le disons à la réservation.
Règles locales vérifiées en octobre 2026.
Newcastle et Gateshead
Pour livrer le centre de Newcastle, nous préparons l’itinéraire et l’heure de chaque arrêt avant le départ. La Clean Air Zone couvre l’essentiel du centre-ville et les routes des quatre ponts qui le relient à Gateshead ; certaines voies de bus sont réservées jour et nuit ; un véhicule ne peut s’arrêter dans une zone piétonne qu’en dehors des heures affichées à son entrée. Autour, les sept collectivités de l’autorité s’étendent de la côte de North Tyneside jusqu’aux villages de County Durham.
Chaque livraison est dédiée : le véhicule part de votre point d’enlèvement et va directement chez vos destinataires, sans dépôt ni centre de tri entre les deux. Si votre entrepôt est à Gateshead et que vos clients sont au nord de la Tyne, le livreur traverse la rivière au moins une fois par tournée : nous choisissons alors entre un pont du centre, dans la Clean Air Zone, et les Tyne Tunnels, payants, selon l’heure à laquelle chaque client doit être livré.
Une mission compte presque toujours plusieurs adresses. Nous les enchaînons en une tournée dont l’ordre suit les heures où un véhicule peut s’arrêter dans chaque zone piétonne et le passage de la Tyne le plus adapté. Notre livraison le jour même fonctionne ainsi, avec un utilitaire à partir de 5 m³ ou un camion de plus de 20 m³ pour un gros chargement.
Le transport frigorifique, en froid positif comme en froid négatif, fait l’essentiel de notre activité. Les cuisines centrales finissent leur production dans la nuit, et les restaurants, commerces et grandes surfaces de ces sept collectivités veulent leurs produits frais et surgelés avant d’ouvrir. Nous enlevons la commande la nuit ou avant l’aube, au moment où elle est prête, et nos livraisons de nuit la remettent avant l’ouverture au public. La Clean Air Zone fait payer la nuit comme le jour : le véhicule frigorifique que nous engageons y est conforme.
Le livreur doit contourner une voie de bus, une zone piétonne n’est pas encore accessible, un client ne répond pas : notre équipe prévient le destinataire de la nouvelle heure, joint le livreur et vous appelle quand une décision vous revient. Vous n’avez plus à appeler chaque client ni à rappeler le livreur pendant la tournée. Notre équipe suit vos livraisons tous les jours de 6h à 22h.
Nous prenons aussi les livraisons entre Newcastle et une autre région : un camion qui part d’un entrepôt de County Durham vers un client situé ailleurs dans le pays, ou un utilitaire qui apporte à vos magasins de Newcastle du stock venu d’un autre site. Shippr livre au Royaume-Uni depuis 2023.
Ce que nous faisons à Newcastle
Nous livrons le jour même dans le centre en fixant chaque remise selon les voies de bus et les horaires des zones piétonnes ; nos tournées frigorifiques partent la nuit et traversent la Clean Air Zone, qui fait payer à toute heure. Nos autres services fonctionnent à Newcastle comme dans nos autres villes.
Nous collectons et remettons votre marchandise dans la journée, à Newcastle, à Gateshead ou à Sunderland, avec un utilitaire ou un camion, sur un itinéraire qui évite les voies de bus.
Voir le serviceNous enlevons vos produits frais et surgelés la nuit ou avant l’aube, chez le grossiste ou en cuisine centrale, et nous les livrons à vos restaurants, commerces et grandes surfaces avant leur ouverture au public.
Voir le serviceQuestions fréquentes
Oui. Nous desservons les sept collectivités de la North East Mayoral Strategic Authority : County Durham, Gateshead, Newcastle upon Tyne, North Tyneside, Northumberland, South Tyneside et Sunderland. Au-delà, nous livrons dans tout le Royaume-Uni.
Non. Dans la zone de Newcastle et Gateshead, un utilitaire non conforme paie 12,50 £ par jour, de minuit à minuit, à régler dans les 6 jours qui suivent le passage ; au-delà, une amende de 120 £ s’ajoute, ramenée à 60 £ si elle est payée sous 14 jours.
Pour vos livraisons, nous engageons un véhicule conforme : vous n’avez ni redevance à payer, ni passage à déclarer.
Oui, en dehors des heures affichées à l’entrée de la zone, pendant lesquelles un véhicule ne peut pas s’y arrêter. Donnez-nous l’adresse à la réservation : nous fixons l’heure de la remise selon ces horaires, ou nous vous disons tout de suite qu’elle ne tient pas dans le créneau.
Non. Pendant leurs heures, les voies de bus de Newcastle sont réservées aux bus ; certaines sont ouvertes aussi aux taxis, aux VTC, aux deux-roues et aux véhicules autorisés par écrit par la ville, quelques-unes aux poids lourds de plus de 7,5 t ; un utilitaire n’y entre qu’avec une autorisation écrite de la ville. Nos livreurs prennent un autre itinéraire, et l’heure que nous vous annonçons l’intègre.
Devenez livreur partenaire de Shippr et choisissez des missions au départ ou à destination de Newcastle, de Gateshead, de Sunderland, de County Durham et du Northumberland.
Indiquez-nous où nous chargeons, dans quelles collectivités sont vos clients, lesquels se trouvent dans le centre de Newcastle et à quelle heure chacun réceptionne. Nous vous répondons avec le véhicule proposé, l’ordre des arrêts et une heure de remise pour chaque client, voies de bus et zones piétonnes comprises.