Strasbourg · Livraison le jour même
Quand vous commandez le matin, l’un de nos livreurs partenaires à Strasbourg charge votre marchandise et la remet le jour même, en J0, chez votre client de l’Eurométropole : une pièce manquante pour une boutique de la Grande Île avant 10h30, par exemple, ou un réassort pour un magasin d’Illkirch-Graffenstaden dans l’après-midi.
J0 à Strasbourg
La Grande Île est ouverte aux véhicules de livraison de 6h à 10h30, rues piétonnes comprises ; ensuite, il faut une dérogation pour y entrer. Une commande du jour pour le centre passe donc au début de la tournée, et le livreur rejoint ensuite vos autres clients. Quand une commande arrive trop tard pour cette matinée, nous vous le signalons en la réservant.
La zone à faibles émissions s’applique à toute heure, aux utilitaires légers comme aux poids lourds, et ses règles y interdisent la circulation des véhicules sans vignette ou classés Crit’Air 4 ou 5. Nous choisissons le gabarit d’après votre volume, d’un utilitaire de 5 m³ à un camion, puis un partenaire dont le véhicule de ce gabarit est autorisé dans la zone.
Pendant le marché de Noël, les livraisons sur la Grande Île sont limitées à la matinée, et la circulation automobile y est interdite de la fin de matinée jusqu’au soir. Une commande du jour pour le centre doit donc être chargée à temps pour y être remise le matin ; quand elle arrive trop tard, nous vous le disons en la réservant. Le reste de l’Eurométropole n’est pas concerné : vos clients de Schiltigheim ou d’Ostwald sont livrés à leurs heures de réception. Les horaires changent d’une édition à l’autre, et nous plaçons votre remise dans ceux que la Ville publie pour l’année.
Règles locales vérifiées en octobre 2026.
Notre organisation
À Strasbourg, une livraison du jour vers le centre dépend de la matinée : les véhicules de livraison quittent la Grande Île à 10h30, rues piétonnes comprises, et n’y reviennent ensuite qu’avec une dérogation. Une commande pour une boutique du centre y est placée dans cette plage, ou nous vous disons à la réservation qu’elle ne peut plus l’être, et le même livreur poursuit ensuite vers Schiltigheim, Ostwald ou Illkirch-Graffenstaden, où chacun de vos clients réceptionne à ses propres heures.
Vous indiquez le lieu de chargement, vos destinataires, le volume et l’heure attendue chez chacun. Nos algorithmes de planification et de routing en tirent une tournée qui commence par la Grande Île et continue dans les autres communes. La mission revient à l’un de nos livreurs partenaires à Strasbourg, avec un utilitaire ou un camion choisi pour votre volume, qui ne transporte que vos produits. Puisque toute l’Eurométropole est en zone à faibles émissions, ce véhicule y est autorisé. Le tableau de bord montre le véhicule en temps réel, puis la preuve de chaque remise. Tous les jours de 6h à 22h, notre équipe suit vos envois : si une remise au centre risque d’arriver après 10h30, elle appelle le livreur et votre client, et vous contacte quand c’est à vous de trancher.
Nos livreurs partenaires les chargent pendant la nuit et les remettent avant que vos clients ouvrent : c’est notre transport frigorifique à Strasbourg.
Le service
Il fonctionne de la même façon dans chaque ville. À Strasbourg, nous l’adaptons à la matinée de livraison de la Grande Île, à une ZFE étendue à toute l’Eurométropole et aux mesures du marché de Noël.
Une collecte chez un fournisseur, une tournée de réapprovisionnement ou des commandes à livrer à vos clients : Shippr organise vos transports le jour même, du premier au dernier kilomètre.
Nous définissons avec vous les véhicules, les créneaux et les consignes adaptés à vos volumes, au conditionnement et aux besoins de conservation de vos marchandises. Pour une mission ponctuelle comme pour des tournées régulières, notre équipe opérationnelle coordonne les partenaires, suit les livraisons et reste votre point de contact en cas d’imprévu.
Vos marchandises sont acheminées du point de collecte à leurs destinations sans passage par un centre de tri. Moins de manipulations intermédiaires, c’est moins de risques de casse et la possibilité de réduire les suremballages pour économiser sur vos coûts d’emballage, tout en conservant un conditionnement adapté à vos produits.
L’équipe Shippr suit l’avancement des livraisons, coordonne les échanges avec les partenaires et intervient en cas d’imprévu. Depuis votre tableau de bord, vous retrouvez les statuts et les preuves de réception pour informer vos clients et organiser la suite de votre activité.
Libérez vos équipes de l’organisation quotidienne des transports. Recherche de partenaires, transmission des consignes, coordination et suivi des tournées : Shippr prend le relais pour vous permettre de consacrer plus de temps à vos clients et à votre développement.
Un chauffeur indisponible, un accès bloqué ou un pic de commandes ? Notre équipe opérationnelle recherche des solutions, coordonne les ajustements et vous tient informé. Vous gardez la visibilité sur vos livraisons, avec un interlocuteur pour vous accompagner dans les décisions nécessaires.
Questions fréquentes
Jour zéro : nous chargeons et remettons votre envoi le jour où vous le commandez, là où un transporteur classique livre en J+1. Sur la Grande Île, par exemple, nous plaçons cette remise entre 6h et 10h30.
Elle varie selon votre client. Sur la Grande Île, la remise doit avoir lieu avant 10h30, l’heure où se termine la desserte par les véhicules de livraison ; ailleurs dans l’Eurométropole, nous livrons pendant les heures de réception de votre client. Quand vous réservez, nous confirmons l’heure de remise, ou nous vous signalons qu’il est trop tard pour ce jour-là.
Oui, comme dans toutes les communes de l’Eurométropole. Elles sont hors de la Grande Île : votre client y est servi à ses heures de réception, que nous confirmons en réservant.
Oui, si le livreur peut vous la remettre avant 10h30, l’heure où se termine la desserte de la Grande Île : en réservant, nous vous confirmons l’heure de remise d’après le lieu de chargement. Si elle tombait après 10h30, nous vous le disons à ce moment-là, car l’accès demande alors une dérogation.
Donnez-nous le lieu de chargement, vos destinataires et l’heure à ne pas dépasser chez chacun. Nous vous confirmons le véhicule et l’heure de chaque remise, en plaçant d’abord celles de la Grande Île.