Norwich · Livraison le jour même
Un réassort qu’un entrepôt de Broadland envoie à une boutique du centre, des produits qu’un grossiste ajoute à la commande d’un restaurant avant le service du soir, un colis qu’un magasin du South Norfolk fait porter chez un client de la ville : Shippr les livre en J0 à Norwich, à Broadland et dans le South Norfolk. Pour chaque adresse, nous choisissons un trajet par les rues ouvertes aux véhicules de livraison et nous donnons à votre client l’heure à laquelle le livreur passera.
J0 à Norwich
Dans plusieurs rues du centre de Norwich, les voitures particulières ne passent plus, mais les bus, les taxis, les vélos et les véhicules de livraison y ont toujours accès. Le livreur qui apporte votre commande du jour peut donc s’y engager et s’arrêter là où le déchargement est permis, au lieu de finir à pied depuis une rue voisine.
Castle Meadow est réservé aux bus et aux taxis, comme St Stephens Street dans le sens qui descend de Surrey Street vers le rond-point de Chapelfield, et Surrey Street entre All Saints Green et St Stephens Street. Un utilitaire n’y entre pas, même pour une commande pressée. Pour un client de ce quartier, nous traçons l’itinéraire par des rues ouvertes aux véhicules de livraison, et nous lui annonçons l’heure d’arrivée calculée sur ce parcours ; si elle dépasse son heure limite, vous le savez dès la réservation.
À Costessey, à l’ouest de Norwich, une partie de Dereham Road et d’Old Dereham Road est réservée aux bus et aux vélos, jour et nuit, depuis le 20 octobre 2025. Quand vous commandez le matin une livraison pour un client de Costessey, le livreur prend un autre itinéraire, et l’heure que nous annonçons à votre client compte déjà ce détour ; si elle dépasse son heure limite, vous le savez à la réservation.
Règles locales vérifiées en octobre 2026.
Notre organisation
Pour une commande du jour à Norwich, nous partons de l’adresse de votre client. S’il est dans une rue piétonne du centre, l’heure de votre commande compte autant que la distance : le livreur ne peut décharger que pendant les heures où le déchargement y est permis, et nous plaçons la remise dans cette plage. Si l’heure d’un arrêt change en route, c’est notre équipe, joignable tous les jours de 6h à 22h, qui appelle le livreur et votre client, et pas vous.
Quand vous avez plusieurs adresses, nous les ordonnons en une tournée qui commence par les clients chez qui le déchargement cesse d’être permis le plus tôt. Le véhicule est réservé à votre commande du jour : le livreur partenaire charge chez vous et va directement chez vos destinataires, sans dépôt entre les deux. Selon ce que vous expédiez, de quelques cartons aux palettes d’un réassort, nous choisissons un utilitaire à partir de 5 m³ ou un camion de plus de 20 m³. Quand il n’y a pas de place devant chez votre client, le livreur s’arrête là où le marquage permet de décharger, et le temps de la remise est compris dans l’heure que nous lui annonçons.
Pour des produits frais ou surgelés, voyez notre page sur le transport frigorifique à Norwich, où nos livreurs enlèvent la marchandise la nuit chez votre grossiste ou dans votre cuisine centrale.
Le service
Le service est le même dans toutes nos villes. À Norwich, nous l’organisons autour des rues piétonnes, des tronçons réservés aux bus et aux taxis, et des endroits où le livreur peut décharger.
Une collecte chez un fournisseur, une tournée de réapprovisionnement ou des commandes à livrer à vos clients : Shippr organise vos transports le jour même, du premier au dernier kilomètre.
Nous définissons avec vous les véhicules, les créneaux et les consignes adaptés à vos volumes, au conditionnement et aux besoins de conservation de vos marchandises. Pour une mission ponctuelle comme pour des tournées régulières, notre équipe opérationnelle coordonne les partenaires, suit les livraisons et reste votre point de contact en cas d’imprévu.
Vos marchandises sont acheminées du point de collecte à leurs destinations sans passage par un centre de tri. Moins de manipulations intermédiaires, c’est moins de risques de casse et la possibilité de réduire les suremballages pour économiser sur vos coûts d’emballage, tout en conservant un conditionnement adapté à vos produits.
L’équipe Shippr suit l’avancement des livraisons, coordonne les échanges avec les partenaires et intervient en cas d’imprévu. Depuis votre tableau de bord, vous retrouvez les statuts et les preuves de réception pour informer vos clients et organiser la suite de votre activité.
Libérez vos équipes de l’organisation quotidienne des transports. Recherche de partenaires, transmission des consignes, coordination et suivi des tournées : Shippr prend le relais pour vous permettre de consacrer plus de temps à vos clients et à votre développement.
Un chauffeur indisponible, un accès bloqué ou un pic de commandes ? Notre équipe opérationnelle recherche des solutions, coordonne les ajustements et vous tient informé. Vous gardez la visibilité sur vos livraisons, avec un interlocuteur pour vous accompagner dans les décisions nécessaires.
Questions fréquentes
Oui, tant que le livreur peut le livrer avant son service. J0 veut dire le jour même : le livreur enlève votre marchandise et la remet à votre client le jour de votre commande, sans passer par un centre de tri. À la réservation, nous vous donnons l’heure de passage ; si le restaurant donne sur une rue piétonne où le déchargement est déjà interdit à cette heure, nous vous disons tout de suite quand il peut être livré.
Oui. Nous enlevons à Norwich et livrons le jour même à Broadland et dans le South Norfolk, et inversement. Pour un client de Costessey, l’heure annoncée tient compte du détour que fait le livreur autour de Dereham Road.
Oui. Le livreur charge dans le magasin qui a le stock et le remet le jour même à celui qui en manque, à Norwich, à Broadland ou dans le South Norfolk. Si l’un des deux donne sur une rue piétonne, nous prévoyons l’enlèvement ou la remise à une heure où le déchargement y est permis.
Envoyez-nous l’adresse d’enlèvement, les adresses de livraison et l’heure limite de chaque client. Nous vous disons lesquelles se trouvent en rue piétonne, puis nous vous confirmons le véhicule et l’heure de passage chez chacun.