Lyon · Livraison le jour même
Nos livreurs partenaires à Lyon enlèvent votre marchandise et la remettent à vos clients le jour de la commande, en J0, dans Lyon comme dans les autres communes de la Métropole : par exemple, le réassort d’une boutique de la rue de la République avant 11h30. Nous choisissons le véhicule selon le volume, l’adresse et l’heure à laquelle votre client peut être livré.
J0 à Lyon
Dans la zone à trafic limité de la Presqu’île, les livraisons motorisées n’entrent plus après 13h, et dans ses aires piétonnes, comme la rue Mercière ou la rue de la République, elles s’arrêtent dès 11h30. Nous plaçons donc vos arrêts de la Presqu’île en tête de tournée, puis le livreur continue vers vos clients du reste de la Métropole. Si une remise ne peut pas avoir lieu à temps, vous le savez dès la réservation.
Depuis le 1er janvier 2024, un véhicule interdit dans la ZFE ne peut plus traverser Lyon par la M6, la M7, le boulevard périphérique Nord ou le boulevard Laurent Bonnevay, et les utilitaires Crit’Air 3, 4, 5 et non classés n’entrent plus dans la zone depuis 2021. Une commande du jour qui va d’un entrepôt de Saint-Priest à un client de Villeurbanne ou de Caluire-et-Cuire prend donc ces axes, dans un utilitaire Crit’Air 0, 1 ou 2 autorisé dans la zone.
À Lyon et dans plusieurs communes de la Métropole, la vitesse est limitée à 30 km/h pour tous les véhicules, sauf sur quelques axes signalés. Quand vous commandez dans la journée, nous calculons le trajet de votre site jusqu’à chaque client avec cette limite, et nous vous disons à la réservation si la remise peut avoir lieu à l’heure que votre client demande.
Règles locales vérifiées en octobre 2026.
Notre organisation
À Lyon, une livraison du jour se règle sur deux horaires de la Presqu’île : 11h30 dans les rues piétonnes, et 13h dans la zone à trafic limité, après quoi les livraisons motorisées n’y sont plus autorisées, sauf pour quelques établissements. Pour une commande reçue en milieu de matinée et destinée à une boutique de la rue de la République, la marge est courte, et le livreur peut continuer la même tournée vers Vaulx-en-Velin, Bron ou Saint-Priest.
Vous nous donnez l’adresse d’enlèvement, celles de vos clients, le volume et l’heure à laquelle chacun doit être livré. Nos algorithmes de planification et de routing ordonnent les arrêts en une tournée : la Presqu’île d’abord, puis les adresses du reste de la Métropole. L’un de nos livreurs partenaires à Lyon prend la mission avec un utilitaire ou un camion réservé à votre marchandise, selon votre volume, et ne s’arrête que chez vos destinataires. Si la tournée emprunte la M6, la M7 ou le boulevard Laurent Bonnevay, qui sont soumis aux règles de la ZFE, nous retenons dès la réservation un véhicule Crit’Air 0, 1 ou 2. Vous suivez le véhicule en temps réel dans votre tableau de bord, puis la preuve de chaque livraison. Notre équipe suit vos livraisons tous les jours de 6h à 22h : quand la remise dans une boutique piétonne risque de dépasser 11h30, elle joint le livreur et votre client et vous appelle si une décision vous revient.
Nos livreurs partenaires les enlèvent la nuit ou avant l’aube et les livrent avant l’ouverture de vos clients : voyez notre transport frigorifique à Lyon.
Le service
Le service est le même dans toutes nos villes. À Lyon, nous l’organisons autour des horaires de livraison de la Presqu’île et des règles de la ZFE de la Métropole.
Une collecte chez un fournisseur, une tournée de réapprovisionnement ou des commandes à livrer à vos clients : Shippr organise vos transports le jour même, du premier au dernier kilomètre.
Nous définissons avec vous les véhicules, les créneaux et les consignes adaptés à vos volumes, au conditionnement et aux besoins de conservation de vos marchandises. Pour une mission ponctuelle comme pour des tournées régulières, notre équipe opérationnelle coordonne les partenaires, suit les livraisons et reste votre point de contact en cas d’imprévu.
Vos marchandises sont acheminées du point de collecte à leurs destinations sans passage par un centre de tri. Moins de manipulations intermédiaires, c’est moins de risques de casse et la possibilité de réduire les suremballages pour économiser sur vos coûts d’emballage, tout en conservant un conditionnement adapté à vos produits.
L’équipe Shippr suit l’avancement des livraisons, coordonne les échanges avec les partenaires et intervient en cas d’imprévu. Depuis votre tableau de bord, vous retrouvez les statuts et les preuves de réception pour informer vos clients et organiser la suite de votre activité.
Libérez vos équipes de l’organisation quotidienne des transports. Recherche de partenaires, transmission des consignes, coordination et suivi des tournées : Shippr prend le relais pour vous permettre de consacrer plus de temps à vos clients et à votre développement.
Un chauffeur indisponible, un accès bloqué ou un pic de commandes ? Notre équipe opérationnelle recherche des solutions, coordonne les ajustements et vous tient informé. Vous gardez la visibilité sur vos livraisons, avec un interlocuteur pour vous accompagner dans les décisions nécessaires.
Questions fréquentes
Jour zéro : votre marchandise est enlevée et remise le jour même de la commande, quand un transporteur classique livre en J+1. À Lyon, nous calons cette remise sur l’horaire autorisé à l’adresse de votre client, par exemple avant 11h30 dans les rues piétonnes de la Presqu’île.
Cela dépend de l’adresse de votre client. Dans les rues piétonnes de la Presqu’île, comme la rue Mercière ou la rue de la République, nous livrons avant 11h30 ; dans le reste de la Presqu’île, avant 13h, l’heure après laquelle les livraisons motorisées n’y sont plus autorisées ; dans le reste de la Métropole, nous livrons aux heures où votre client réceptionne. Au moment de réserver, nous vous confirmons l’heure de remise, ou nous vous disons que la commande arrive trop tard pour aujourd’hui.
Oui, comme dans les 58 communes de la Métropole de Lyon. Ces deux communes sont hors de la Presqu’île : nous y livrons votre client aux heures où il réceptionne, et nous vous confirmons l’heure de remise au moment de réserver.
Oui. Votre tableau de bord montre le véhicule en temps réel, puis la preuve de livraison dès la remise faite.
Envoyez-nous l’adresse d’enlèvement, les adresses de vos clients et l’heure limite de chacun. Nous vous répondons avec le véhicule retenu et l’heure de chaque remise, Presqu’île comprise.