Namur · Transport frigorifique
Viande, poisson, produits laitiers, plats cuisinés ou surgelés : Shippr transporte à Namur et dans les 16 communes de l’arrondissement ce qui ne doit pas quitter le froid, en livraison unique ou en tournée de nuit. Nos livreurs partenaires à Namur ont le groupe froid réglé sur votre plage de température, enlèvent chez le grossiste ou en cuisine centrale à la fin de la production, et livrent restaurants, commerces et grandes surfaces avant leur ouverture au public.
Le froid, à Namur
Le premier créneau du piétonnier va de 5h à 7h30, tous les jours. Une tournée qui a enlevé la nuit ou avant l’aube chez le grossiste ou en cuisine centrale livre donc les restaurants et commerces du piétonnier dans cette plage, bien avant leur ouverture au public. Le créneau suivant, de 9h à 11h30, sert aux adresses qui réceptionnent plus tard.
La Ville étend le piétonnier rue par rue, et la fin des travaux est prévue fin 2029. Quand une rue en chantier n’est pas accessible, la livraison se fait depuis une zone de livraison existante ou provisoire, installée au plus près du chantier. Pour une tournée réfrigérée, ce sont quelques mètres de plus à pied entre le véhicule et la porte : nous en tenons compte quand nous convenons avec vous du conditionnement.
Aucune zone de basses émissions ne s’applique à Namur : la ZBE wallonne, qui devait couvrir toute la région, a été abrogée le 26 avril 2024 avant d’entrer en vigueur. Une tournée réfrigérée qui charge chez un grossiste de Bruxelles, d’Anvers ou de Gand passe en revanche par la LEZ de son point de départ : nous y envoyons un frigorifique admis, sans pass.
Règles locales vérifiées en octobre 2026.
Notre organisation
À Namur, une tournée frigorifique commence quand la production s’achève et finit quand les rideaux se lèvent. Entre les deux, le piétonnier s’ouvre aux livraisons de 5h à 7h30, un créneau qui suit de peu la fin d’une production de nuit. Il reste à ce que le véhicule soit à la bonne température, que l’enlèvement ait lieu à l’heure où la marchandise est prête, et que chaque remise tombe dans un créneau où l’adresse est accessible.
Tout cela se règle avant le premier enlèvement. Nous convenons avec vous du conditionnement, de la température de chargement, du moment où le véhicule est mis en froid et des consignes à chaque porte, puis nous confions la mission à un livreur partenaire dont le groupe froid tient votre plage et dont le volume suffit à votre chargement. Le plus souvent, c’est une tournée, et souvent de nuit : restaurants, commerces et grandes surfaces dans l’ordre où ils réceptionnent, les adresses du piétonnier dans leur créneau. Le service lui-même est décrit sur la page de notre transport frigorifique.
Rien à garder au froid ? Voyez notre livraison le jour même à Namur.
Le service
Le service ne varie pas d’une ville à l’autre. À Namur, il s’articule autour des enlèvements de nuit, du créneau de 5h à 7h30 dans le piétonnier et des rues que ses travaux ferment.
Prérefroidissement du véhicule, température au chargement, consignes de manutention : notre équipe définit avec vous les précautions nécessaires et les transmet aux partenaires transporteurs.
Sur vos tournées frigorifiques régulières, des enregistreurs permettent de suivre les températures pendant le transport. En cas d’écart ou d’imprévu, notre équipe coordonne les actions avec le transporteur et vous tient informé.
Bacs, cartons ou palettes : Shippr mobilise des partenaires équipés pour vos volumes et vos besoins de température, de 0–4 °C à 0–7 °C, ou à −20 °C pour vos produits surgelés.
Livraison ponctuelle ou tournée entre vos magasins, boutiques et restaurants : nous adaptons la capacité de transport, la fréquence des passages et les modalités de chargement à votre organisation.
Un transporteur indisponible, un véhicule immobilisé ou une hausse des commandes ? L’équipe Shippr recherche une solution de remplacement adaptée à vos exigences de froid et ajuste l’organisation de vos tournées.
Nous coordonnons les changements avec les partenaires et vous informons des nouveaux horaires pour limiter les répercussions sur vos approvisionnements et vos clients.
Questions fréquentes
Oui : le piétonnier accepte les livraisons de 5h à 7h30, puis de 9h à 11h30. Une tournée qui a chargé la nuit remet vos produits dans le premier créneau ; si une adresse réceptionne plus tard, elle passe dans le second. Nous vous indiquons le créneau de chaque remise dès la réservation.
Oui. Les zones mauves acceptent les livraisons avec un ticket gratuit de 30 minutes, deux par jour au plus, pris à une heure d’intervalle au moins. Pour un commerce ou un traiteur hors du piétonnier, c’est une place de plus où l’utilitaire s’arrête près de la porte, et vos caisses passent moins de temps hors du froid.
Oui : quand le volume le demande, la tournée peut se faire avec un camion frigorifique de plus de 3,5 tonnes. À Namur, un véhicule de ce poids décharge sur l’une des six aires qui lui sont réservées à toute heure sur les boucles de circulation, de la place Saint-Aubain à la rue Pepin. Il ne doit pas dépasser 12 mètres de long : au-delà, il lui faut une autorisation spécifique de la police et du service Mobilité pour entrer dans le centre-ville.
Sur les tournées régulières, un enregistreur à bord mesure la température sans interruption, du chargement à la dernière remise. Si elle sort de la plage convenue, notre équipe vous prévient et décide de la suite avec le livreur partenaire.
Dites-nous ce que vous transportez, à quelle température, et à quelle heure chacun de vos clients réceptionne. Nous revenons avec le véhicule proposé et l’ordre des arrêts, placé dans les créneaux du piétonnier.