Charleroi wordt in twee fasen beleverd. ’s Ochtends, zolang de paaltjes gezakt zijn, staan de 21 straten en pleinen van de voetgangerszone van de Ville-Basse, van de place Verte tot de quai Arthur Rimbaud, open voor voertuigen; vanaf 10 uur kan dat alleen nog met een badge van de stad of met toelating van de politie. De rest van de dag gaan de rondes verder in de andere wijken en in de gemeenten van het arrondissement, van Courcelles tot Farciennes. De volgorde van de stops hangt dus af van de paaltjes, de zone 30 en het uur waarop elke klant in ontvangst neemt.
Een ronde die begint in de Ville-Basse
Een centrale keuken in Fleurus die kantines in het arrondissement bedient, een groothandel in Courcelles die een grootwarenhuis in Gerpinnes aanvult, een keten die haar winkels in de rue de Marchienne bevoorraadt: het voertuig dat wij reserveren, laadt bij u en rijdt rechtstreeks naar uw bestemmelingen. Niets gaat via een depot.
Telt een opdracht meerdere adressen, dan zetten wij ze in een ronde: eerst de straten van de voetgangerszone, van de rue du Collège tot de place de la Digue, zolang de paaltjes gezakt zijn; daarna de adressen waarvoor de paaltjes niet gelden. Onze levering op dezelfde dag werkt op dezelfde manier, met een voertuig gekozen voor uw volume, tot de vrachtwagen van 20 m³.
Gekoelde goederen, ’s nachts opgehaald
Het grootste deel van ons werk is koeltransport, in positieve of negatieve koude. Voedingsgroothandels, centrale keukens en cateraars ronden hun productie ’s nachts af; onze nachtleveringen halen op dat moment op en leveren de goederen bij restaurants, winkels en grootwarenhuizen af vóór ze opengaan voor het publiek. In het centrum komen twee regels van de stad die rondes goed uit: de afgiftes in de voetgangerszones gebeuren vóór 10 uur, zolang de paaltjes gezakt zijn, en parkeren op straat blijft gratis tot 9 uur.
Een team achter elke afgifte
Een paaltje dat niet zakt, een bezette Express-plaats, een bestemmeling die onbereikbaar is: ons team neemt het over, verwittigt wie verwittigd moet worden en beslist samen met de koerier wat er verder gebeurt. Uw teams hoeven het voertuig niet te volgen en de chauffeur niet na te bellen. Er neemt iemand op, elke dag, van 6 tot 22 uur.
Voorbij het arrondissement
De 12 gemeenten van het arrondissement zijn het gebied dat wij rond Charleroi bedienen. Een ronde die hier laadt, kan overal in België verder rijden, en goederen die in Brussel geladen worden, kunnen hun rit in de Ville-Basse eindigen.