In de plantaardige vleesproductiesector is betrouwbare logistiek essentieel om de productkwaliteit te waarborgen en de leveringstermijnen te halen. Eat Planted Ltd, gevestigd in Londen en gespecialiseerd in diepgevroren plantaardige vleesproducten, stond voor logistieke uitdagingen die de ontwikkeling en het vermogen om aan de behoeften van de klant te voldoen, belemmerden.
De uitdagingen waarmee Eat Planted Ltd wordt geconfronteerd
Eat Planted had te maken met verschillende belangrijke problemen:
- Onregelmatige bezorgschema's : Hun externe logistieke dienstverlener kon niet alle 318 scholen in dezelfde week leveren, wat resulteerde in ongeorganiseerde kwartaalrotaties.
- Onmogelijkheid om kleinere volumes te leveren : Opgelegde bestelminima beperkten kleine leveringen aangepast aan de specifieke behoeften van klanten.
- Hoge kosten : Bijkomende kosten voor opslag vóór levering verhoogden de kosten per levering, wat gevolgen had voor de marges.
Waarom waren deze uitdagingen cruciaal?
- Verstoring van de productie : Verschillen in de leveringen maakten het moeilijk om herbevoorrading te plannen.
- Ontevredenheid van klanten : Het onvermogen om aan specifieke volumebehoeften te voldoen, riskeerde de relaties met belangrijke klanten in gevaar te brengen.
- Compromitteerde winstgevendheid : Hoge kosten beperkten de levensvatbaarheid van de uitbreiding op lange termijn.
Hoe Shippr de oplossing bood
Shippr heeft een op maat gemaakte logistieke oplossing ontworpen om deze uitdagingen het hoofd te bieden:
- Een flexibel netwerk van koeriers : Shippr heeft Eat Planted verbonden met meerdere partners om betrouwbare en consistente planningen op 318 locaties te garanderen.
- Aanpassing aan kleinere volumes : Het platform maakte de levering van kleine bestellingen mogelijk, die aan de specifieke behoeften van klanten voldeden.
- Geoptimaliseerde prijzen : Een gepersonaliseerd prijsmodel heeft het mogelijk gemaakt om de kosten per levering te verlagen en tegelijkertijd een hoge kwaliteit van de dienstverlening te garanderen.
Implementatie en behaalde resultaten
Shippr werkte nauw samen met Eat Planted voor een succesvolle transitie:
- Optimalisatie van reisroutes : Er zijn aangepaste routes ontwikkeld om de tijdsbeperkingen van klanten te respecteren.
- Tests vóór de lancering : Strenge tests zorgden voor een soepele integratie voorafgaand aan de implementatie.
- Training en ondersteuning : De teams zijn getraind om het platform te gebruiken en er is 7 dagen per week ondersteuning beschikbaar.
Belangrijkste bevindingen
- Verhoogde leverbetrouwbaarheid : Vertragingen zijn verholpen en leveringen zijn regelmatig geworden.
- Toegenomen klanttevredenheid : Klanten ontvingen hun bestellingen op tijd en in de vereiste hoeveelheden.
- Kostenefficiëntie : De verlaging van de kosten per levering heeft de marges verbeterd.
- Vereenvoudiging van de activiteiten : Eat Planted heeft één aanspreekpunt voor de gekoeld transport, Levering op dezelfde dag en de diensten van Levering's nachts.
Getuigenis van een klant
„Met Shippr konden we onmiddellijk groeien en ons klantenbestand in het VK uitbreiden. De wetenschap dat we een logistieke partner hebben die onze leveringsprocessen aanpast en ons verbindt met professionele koeriers die voor onze producten en onze klanten zorgen, was een echte revolutie voor ons.”
- Andy Hope-Johnston, landmanager van het Verenigd Koninkrijk, Eat Planted Ltd
Conclusie
Met dank aan Shippr, Eet geplant overwon zijn logistieke uitdagingen en transformeerde zijn activiteiten. Door zich te concentreren op gekoeld transport, bezorging op dezelfde dag en aangepaste diensten, heeft Shippr Eat Planted in staat gesteld veganistische producten van hoge kwaliteit te leveren en tegelijkertijd te voldoen aan de verwachtingen van klanten in het hele VK.
