Shippr S.A. ("wij", "ons" of "Shippr") verbindt zich ertoe de privacy te beschermen van alle bezoekers van haar Website https://shippr.io (evenals dashboard.shippr.io) en van alle bezoekers die toegang hebben tot haar Website of diensten via een mobiele applicatie (gezamenlijk de "Site" genoemd). Gelieve onderstaand privacybeleid aandachtig te lezen, waarin wordt uitgelegd hoe wij uw informatie gebruiken en beschermen. Door toegang te verkrijgen tot en het bestellen van diensten via deze Website, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en overdragen van uw gegevens zoals uiteengezet in dit beleid.
Ingangsdatum: 01/04/2019
In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende woorden of woordgroepen de betekenis zoals gedefinieerd in dit artikel. De definitie van een woord in het enkelvoud geldt ook wanneer het woord in het meervoud wordt gebruikt in de Algemene Voorwaarden en omgekeerd. Wanneer de gedefinieerde woorden of woordgroepen worden gebruikt in deze Algemene Voorwaarden, wordt de eerste letter van het woord (of van elk woord) met een hoofdletter geschreven. Wanneer hetzelfde woord zonder hoofdletter wordt gebruikt, heeft het de gewone betekenis van de taal. Deze clausule heeft als doel om de essentiële termen in deze Algemene Voorwaarden te definiëren: "Gebruiker" verwijst naar de gebruikers van onze websites, online pagina's en diensten.
Wanneer u de Site bezoekt of een aanvraag indient om een levering te boeken via de Site, kan u gevraagd worden om informatie over uzelf te verstrekken, waaronder uw naam, contactgegevens en betalingsgegevens zoals kredietkaartinformatie. We kunnen ook informatie verzamelen over uw gebruik van de Site en informatie uit berichten die u op de Site plaatst of die u ons per e-mail of brief toestuurt.
Door toegang te verkrijgen tot Shippr’s informatie en diensten via digitale mobiele middelen zoals (maar niet beperkt tot) een mobiele telefoon, tablet of andere toestellen/technologieën zoals mobiele applicaties, is de gegevensverzameling en het gebruik zoals vermeld in dit privacybeleid eveneens van toepassing. We kunnen technische gegevens verzamelen van uw mobiel toestel of uw gebruik van onze diensten via een mobiel toestel, zoals locatiegegevens, apparaateigenschappen en operationele gegevens, uw operator/besturingssysteem, inclusief apparaattype en verbindingstype, IP-adres, mobiele betaalmethoden, interacties met andere verkooppunttechnologieën zoals NFC-tags, QR-codes of mobiele elektronische coupons. Tenzij u ervoor hebt gekozen om anoniem te blijven via uw toestel- of platforminstellingen, kunnen we deze informatie automatisch verzamelen en gebruiken indien u de Dienst gebruikt via uw mobiele toestel(len) met een Shippr-applicatie, via de browser van uw mobiel toestel, of via andere middelen.
Uw informatie stelt ons in staat om u toegang te verlenen tot de onderdelen van de Site waarin u geïnteresseerd bent en om de diensten te leveren die u hebt aangevraagd. Ze stelt ons ook in staat om u te factureren en contact met u op te nemen indien nodig. Wij zullen de verzamelde informatie ook gebruiken en analyseren om onze onderneming te beheren, te ondersteunen, te verbeteren en te ontwikkelen, voor andere doeleinden (statistisch of analytisch) en om ons te helpen fraude te voorkomen. Indien van toepassing, nu en in de toekomst, kunt u uw voorkeuren met betrekking tot het gebruik van uw gegevens uitdrukken in overeenstemming met dit privacybeleid en via het door u gekozen gebruik van onze diensten, zoals een mobiel toestel, mobiele applicaties of enige weergave op onze Site.
We kunnen uw informatie gebruiken om u te contacteren voor feedback over onze diensten, en om u te informeren over belangrijke wijzigingen of ontwikkelingen met betrekking tot onze Site of diensten.
Indien u daarmee hebt ingestemd, stemt u ermee in dat wij uw gegevens gebruiken om u te informeren over andere producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn, inclusief diensten die onder direct marketing vallen, en dat wij u kunnen contacteren via post, telefoon, mobiele berichten (zoals SMS, MMS enz.) en e-mail. Indien u daarmee hebt ingestemd, stemt u er ook mee in dat wij uw gegevens delen met derden (inclusief derden actief in de voedings-, drank-, vrijetijds-, marketing- en reclamesector) om u informatie te verschaffen over producten en diensten die voor u van belang kunnen zijn (via post, telefoon, mobiele berichten (SMS, MMS enz.) en e-mail), en om ons te helpen de verzamelde informatie te analyseren zodat wij onze onderneming en diensten kunnen beheren, ondersteunen, verbeteren en ontwikkelen.
Met betrekking tot persoonsgegevens, behalve uw e-mailadres en telefoonnummer, kunt u zich hiertegen verzetten op het moment van identificatie door het aanvinken van het desbetreffende vakje. Uw e-mailadres en telefoonnummer zullen alleen worden gebruikt door onze partners en derden indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven door het desbetreffende vakje aan te vinken bij het verzamelen van uw gegevens. In ieder geval, indien u niet wilt dat wij uw gegevens op deze manier gebruiken of niet wenst gecontacteerd te worden in de toekomst, gelieve ons dit te laten weten via onderstaand contactadres en/of uw profiel aan te passen.
Let op dat door commentaren te geven of feedback te verstrekken over de Site en de Diensten, u ermee akkoord gaat dat wij deze commentaren en feedback mogen gebruiken op de Site en in marketing- of reclamemateriaal. We zullen u enkel identificeren met uw voornaam en de stad waarin u woont.
Onze Site en online pagina’s kunnen gebruik maken van cookie-informatie om uw ervaring te personaliseren. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.
De informatie die u aan ons verstrekt, wordt overgedragen naar en opgeslagen op onze servers. Bepaalde informatie, zoals kredietkaartbetalingen, wordt verwerkt door derden die ons ondersteunen bij betalingsdiensten. Daarnaast kunnen wij uw gegevens moeten verstrekken aan leveringsbedrijven ("leveringspartners") aan wie u uw bestelling hebt doorgegeven. Door uw persoonsgegevens te verstrekken, stemt u in met deze overdracht, opslag of verwerking. Shippr zal alle redelijke stappen ondernemen om te garanderen dat uw gegevens veilig en overeenkomstig dit privacybeleid worden verwerkt. Indien u toestemming hebt gegeven, kunnen wij zorgvuldig geselecteerde derden, inclusief marketing- en reclamebedrijven, onze filialen en partners, toestaan om contact met u op te nemen over diensten die voor u interessant kunnen zijn. Deze derden mogen contact met u opnemen via telefoon, SMS of e-mail. Indien u niet meer wenst gecontacteerd te worden door deze bedrijven, gelieve ons dit te laten weten via onderstaand contactadres en/of uw profiel aan te passen. Indien u toestemming hebt gegeven, kunnen wij, in het geval dat ons bedrijf een joint venture aangaat, wordt overgenomen of fuseert met een andere entiteit, uw informatie overdragen aan de doelonderneming, onze nieuwe zakenpartners of eigenaars of hun adviseurs. We kunnen uw gegevens ook gebruiken indien wij verplicht zijn deze te verstrekken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze algemene voorwaarden te handhaven of de rechten van Shippr, onze leveringspartners of derden te beschermen. Dit kan ook het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties omvatten voor fraudebescherming en -preventie.
Wanneer u onze Site of Diensten gebruikt, maakt u mogelijk ook gebruik van functies aangedreven door Google. Wij raden aan om het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden van Google te raadplegen om te begrijpen hoe Google uw persoonsgegevens verwerkt. Door in te stemmen met ons privacybeleid erkent u en stemt u in met de gegevensverzameling en -verwerking door Google zoals beschreven in hun beleid. Indien u niet wenst dat Google toegang heeft tot en uw gegevens verwerkt, vermijd dan het gebruik van specifieke functies op onze Site of Diensten die door Google worden aangeboden.
Wij nemen maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, onwettig gebruik, verlies, vernietiging en beschadiging. Wij bewaren uw gegevens gedurende een redelijke periode of zoals wettelijk vereist. Indien u een wachtwoord hebt gekozen om toegang te krijgen tot bepaalde delen van de Site, bent u verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van dat wachtwoord. Wij raden u aan uw wachtwoord niet met anderen te delen. Helaas is de overdracht van informatie via het internet nooit volledig veilig. Hoewel wij alles in het werk stellen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van de gegevens die u verzendt via de Site niet garanderen; elke overdracht gebeurt op eigen risico. Zodra wij uw gegevens ontvangen, gebruiken wij strikte beveiligingsprocedures en -functies om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
In overeenstemming met de wet van 8 december 1992 hebt u het recht op toegang tot, correctie van, verzet tegen of bijwerking van uw persoonsgegevens door een e-mail te sturen naar het volgende adres: hello@shippr.io.
Alle wijzigingen aan ons privacybeleid zullen worden gepubliceerd op de Site en ons dashboard.
Alle opmerkingen, vragen of verzoeken met betrekking tot ons gebruik van uw informatie zijn welkom en kunnen worden gericht aan het volgende e-mailadres: hello@shippr.io.
