Debaenst, een grote Belgische vleesgroothandel, stond voor grote logistieke uitdagingen om te zorgen voor efficiënte en stipte leveringen van Bergen naar Brussel en omgeving. Door de strikte leveringstermijnen en de behoefte aan gekoeld transport had hun vorige logistieke dienstverlener moeite om aan de verwachtingen te voldoen, wat leidde tot inefficiënties en een gebrek aan inzicht in de leveringen.
Uitdagingen waarmee Debaenst wordt geconfronteerd
- Uitgebreid bezorggebied : Leveringen vanuit Bergen naar talrijke punten in Brussel en omgeving vereisten een rigoureuze logistieke coördinatie.
- Levering's nachts : De leveringen moesten's nachts plaatsvinden, wat veel autonomie van de chauffeurs vereiste.
- Gekoelde levering : Temperatuurgevoelige producten moesten in een constante koudeketen worden gehouden.
- Strikte tijdvensters : Vanwege de strakke winkeluren moesten de leveringen perfect worden gesynchroniseerd.
- Gebrek aan opvolging en updates : De vorige logistieke dienstverlener heeft geen realtime updates verstrekt, waardoor het voor Debaenst moeilijk was om de activiteiten te volgen.
- Complex distributieproces : Grote vrachtwagens leverden goederen aan magazijnen, waar ze vervolgens werden opgedeeld in kleinere voertuigen. Dit meerstappenproces maakte het moeilijk om koeriers bij te houden.
De oplossing van Shippr
Shippr heeft een geoptimaliseerde oplossing geïmplementeerd die is aangepast aan de behoeften van Debaenst:
- Een groot voertuig op maat : Door meerdere voertuigen te vervangen door één geoptimaliseerd transportmiddel is de efficiëntie van de leveringen verhoogd.
- Verbeterde zichtbaarheid en bewijs van levering : Het Shippr-systeem maakte realtime tracking en leveringsbevestigingen mogelijk.
- 24/7 ondersteuning : Er is doorlopende ondersteuning geboden om eventuele problemen snel op te lossen.
- Geïntegreerde applicatie voor tracking : Er is een digitale oplossing geïmplementeerd waarmee Debaenst zijn leveringen in realtime kan volgen en onmiddellijk updates kan ontvangen.
Behaalde resultaten
- 98% succesvolle leveringen bij de eerste poging : Een grote verbetering in de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van leveringen.
- Verdubbeling van de leveringscapaciteit in twee maanden : Door de verhoogde efficiëntie kon het aantal verwerkte bestellingen snel toenemen.
- Een vertrouwd partnerschap tot stand gebracht : Shippr heeft zich bewezen als een betrouwbare logistieke partner door een soepele bedrijfsvoering te garanderen.
- Optimalisatie van het logistieke proces : Door van vijf voertuigen naar één te gaan, hielp Shippr Debaenst haar activiteiten te vereenvoudigen, de complexiteit te verminderen en de snelheid van leveringen te verhogen.
- Snellere en efficiëntere leveringen : Het nieuwe systeem heeft de levertijden en operationele efficiëntie aanzienlijk verbeterd.
Toekomstige uitbreiding
Dankzij deze optimalisaties bespreken Debaenst en Shippr nu uitbreiding naar andere regio's in België, voortbouwend op het succes van het nieuwe logistieke model om hun activiteiten op grotere schaal te ontwikkelen.
