Shippr connects you to the most comprehensive range of multi-drops delivery solutions.
Do you deliver prepared or unprepared meal boxes to your home? Fresh products from your production units or laboratories? Whatever the schedule, the type and volume of vehicle or the number of delivery people you need, Shippr brings you the most suitable solution. Our professional delivery people know how to transport your goods to offer you a quality delivery service.
Shippr technology automatically optimizes each delivery route taking into account all constraints. Quantities, types and preferences of customer deliveries, vehicle characteristics, fuel consumption, congestion, distances... Give us the addresses and we'll take care of the rest. Our professional drivers always take the shortest route. Organizing delivery routes has never been easier than with Shippr.
Is one of your delivery people absent? Are you facing a peak of activity? Whatever the unexpected and the evolution of your needs, Shippr takes care of it and adapts. After optimizing and planning your delivery routes, our 24/7 support team monitors them and reacts instantly if necessary. Focus on your core business and enjoy total flexibility in your deliveries with Shippr.
Une fois que vous avez créé votre livraison, vous pouvez à tout moment en consulter tous les détails.
Ainsi, vous pouvez trouver :
1. Le statut de votre livraison (créée, attribuée, imminente, en cours, livrée)
2. Une carte indiquant la trajectoire et l'heure d'arrivée en temps réel de votre livreur
3. Le détail complet de votre livraison (arrivée du livreur, prise en charge, destinations et prix)
4. Le reçu signé par chaque destinataire une fois la livraison effectuée
Si vous avez des contenants à récupérer à la fin de votre livraison (bacs, caisses isothermes, marchandises, etc.), vous pouvez l'indiquer directement sur votre tableau de bord. Pour ce faire, il vous suffit de sélectionner « Oui » à la question « Un retour est-il nécessaire ? ».
Dans les informations complémentaires, vous pouvez indiquer au chauffeur ce qu'il doit récupérer. Ce retour sera effectué à l'adresse du point d'enlèvement. Si vous souhaitez que cette marchandise soit livrée à une autre destination, il vous suffit d'ajouter une nouvelle destination.
Vos marchandises sont couvertes en cas de :
pour un montant maximum de 500€.
Ce montant couvre l'ensemble de votre envoi, peu importe le nombre de produits.
Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales.
Besoin de déclarer un sinistre ? Veuillez remplir ce formulaire afin de fournir les détails du problème à notre équipe comptable, nous reviendrons vers vous au plus vite.
Une fois le colis livré, vous verrez apparaître le statut de votre commande : « Livré ». Une fois que le statut de la livraison est « livré », vous pouvez voir la signature du destinataire pour la réception de votre colis.
Pour ce faire, rendez-vous dans votre espace client et vérifiez les détails de votre commande de livraison.
Bien sûr ! Il n'y a pas de limite au nombre de destinations que vous pouvez inclure dans votre envoi.
Pour ajouter une destination à votre livraison, il vous suffit de sélectionner « Ajouter une nouvelle destination » une fois que vous avez saisi le premier destinataire.
Si votre livraison doit être effectuée dans un ordre spécifique, vous pouvez l'indiquer dans les informations complémentaires.
Une fois que vous avez créé votre livraison, vous trouverez les informations suivantes :
1. Le statut de votre livraison (créée, attribuée, imminente, en cours, livrée).
2. Une carte indiquant la trajectoire et l'heure d'arrivée en temps réel de votre livreur.
Une fois la livraison effectuée, vous pouvez consulter l'historique de toutes les livraisons effectuées. Dans les détails d'une livraison, vous trouverez le reçu de signature et une photo de preuve pour chaque destination.